以KPI為基石的績效管理教材(ppt 114頁)

主要內容
以KPI為基石的績效管理
彼得.杜拉克(PeterF.Drucker)
目標管理的起源
目標導向的思維
管理發展曆程
百事可樂的18新利真人网 管理戰略吸引強者占領市場
績效考核執行機構及人員
績效的定義
績效體係
綜合18新利真人网 戰略的組成部份（MKXZ）
業務戰略決定所需人才的類型
業務狀況決定18新利真人网 戰略
聯合利華出眾才能
出納崗位職責分析表
KPI類型四個方麵的舉例
選擇關鍵業績指標(KPI)的步驟
從價值樹推導關鍵業績指標
客戶經理季考評表
A地區銷售部經理的崗位職責績效目標（例）
績效合約示例
績效管理
如何才能讓員工盡力工作同時又能讓其達成最佳業績
績效管理與PDCA管理循環
績效考核定義
績效管理定義
績效管理的功能
員工技能/意願矩陣分析框架經理對員工(每季填寫)
員工技能/意願矩陣分析框架(部門經理填寫）
薪酬獎勵政策——依貢獻計酬
可變薪酬——從工作結果支付的薪酬
激勵機製組成部分
超指標獎勵係數舉例

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