工作分析的結果(ppt 71頁)

主要內容
第五章 工作分析的結果
引導案例1：某網站城管人員招聘試題
引導案例2： ——城管執法人員的崗位分析
引導案例3：北京一個城管隊長的最後五分鍾
問題和思考：
工作分析與工作說明書的關係
工作分析的結果與表現形式
第一節 工作描述
二、為什麼要製定職位說明書？
三、工作描述的作用
四、工作描述的基本內容及其編寫
2、如何填寫“所屬部門”
3、如何填寫“報告關係”
4、如何填寫“職位薪資等級”
5、如何填寫“職位編號”
6、如何填寫“編製日期”
（二）如何填寫“職位概要”
課堂練習：
總經理秘書的工作概要：
HR經理的職位概要：
（三）如何填寫 “工作關係”
格式一：圖表形式
格式二：文字形式
（四）如何填寫“職責要求”
如何填寫“職責要求”
（五）如何填寫“績效標準”
（六）工作環境
第二節 工作規範
工作描述與工作規範的區別
工作規範主要包括以下這些項目：
（一）如何填寫“資曆”
（二）如何填寫“所需資格證書”
（三）如何填寫“知識要求”
如何填寫“知識要求”
（四）如何填寫“技能要求”
如何填寫“技能要求”
（五）如何填寫“能力要求”
如何填寫“能力要求”
（六）如何填寫“素質要求”
如何填寫“素質要求”
（七）如何填寫“工作聯係”
（八）如何填寫“職業通道”
第三節 工作說明書的編製
一、工作說明書的編寫程序：
二、編寫工作說明書的一般要求
三、誰來編製職位說明書
四、工作說明書的發展趨勢
課後作業：
提示：
課程實踐調查：

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