18新利真人网 管理操作全案(doc 41頁)

目 錄
第1章 部門組織結構設計與責權範本 8
1.1 高層管理部門組織結構與責權 8
1.1.1 董事會組織結構與責權 8
1.1.2 總經理辦公室組織結構與責權 9
1.2 戰略管理部門組織結構與責權 10
1.2.1 戰略管理部組織結構與責權 10
1.2.2 企業管理部組織結構與責權 11
1.3 行政後勤部門組織結構與責權 12
1.3.1 行政部組織結構與責權 12
1.3.2 後勤部組織結構與責權 13
1.3.3 物業部組織結構與責權 14
1.4 生產技術部門組織結構與責權 15
1.4.1 生產部組織結構與責權 15
1.4.2 技術部組織結構與責權 16
1.4.3 研發部組織結構與責權 17
1.4.4 產品部組織結構與責權 18
1.4.5 設備部組織結構與責權 19
1.4.6 設計部組織結構與責權 20
1.4.7 裝配部組織結構與責權 21
1.4.8 質量管理部組織結構與責權 22
1.5 工程項目部門組織結構與責權 23
1.5.1 工程部組織結構與責權 23
1.5.2 項目部組織結構與責權 24
1.5.3 材料部組織結構與責權 25
1.5.4 造價部組織結構與責權 26
1.6 物流采購部門組織結構與責權 27
1.6.1 采購部組織結構與責權 27
1.6.2 倉儲部組織結構與責權 28
1.6.3 配送部組織結構與責權 29
1.6.4 運輸部組織結構與責權 30
1.6.5 船運部組織結構與責權 31
第2章 工作分析與職位說明書 32
2.2 高層管理級職位說明書模板 32
2.2.1 董事長職位說明書 32
2.2.2 總經理職位說明書 34
2.2.3 副總經理職位說明書 35
2.2.4 總經理助理職位說明書 36
2.2.5 行政總監職位說明書 38
2.3 部門經理級職位說明書模板 39
2.3.1 戰略部經理職位說明書 39
2.3.2 企業管理部經理職位說明書 40
2.3.3 行政部經理職位說明書 42
2.3.4 後勤部經理職位說明書 43
2.3.5 物業部經理職位說明書 44
2.3.6 生產部經理職位說明書 46
2.3.7 技術部經理職位說明書 47
2.3.8 研發部經理職位說明書 49
2.3.9 產品部經理職位說明書 50
2.3.10 設備部經理職位說明書 51
2.3.11 設計部經理職位說明書 52
2.3.12 質量管理部經理職位說明書 54
2.3.13 裝配部經理職位說明書 55
2.3.14 工程部經理職位說明書 57
2.3.15 項目部經理職位說明書 58
2.4 部門主管級職位說明書模板 59
2.4.1 行政主管職位說明書 59
2.4.2 後勤主管職位說明書 61
2.4.3 車間主任職位說明書 62
2.4.4 技術主管職位說明書 63
2.4.5 研發主管職位說明書 65
2.4.6 設備主管職位說明書 67
2.4.7 質檢主管職位說明書 68
2.4.8 裝配主管職位說明書 69
2.4.9 土建工程師職位說明書 70
2.4.10 水暖工程師職位說明書 71
第3章 18新利真人网 規劃 73
3.2 18新利真人网 規劃操作工具 73
3.2.1 18新利真人网 規劃表 73
3.2.2 人力需求預測表 75
3.2.3 人力供給預測表 76
3.2.4 人員編製增減表 76
第4章 招聘管理 78
4.2 招聘管理製度設計 78
4.2.1 招聘管理製度 78
4.2.2 競聘管理製度 80
4.3 招聘管理操作工具 82
4.3.1 人員需求申請表 82
4.3.2 人員招聘計劃表 83
4.3.3 招聘成本表 83
4.3.4 招聘報告表 84
第5章 麵試與錄用管理 85
5.2 麵試與錄用製度設計 85
5.2.1 招聘筆試管理製度 85
5.2.2 麵試與錄用管理製度 87
5.3 麵試與錄用操作工具 89
5.3.1 麵試登記表 89
5.3.2 麵試評估表 90
5.3.3 錄用通知單 91
5.4 麵試與錄用試題設計 91
5.4.1 筆試試題設計 91
5.4.2 麵試試題設計 96
5.4.3 結構化麵試試題設計 97
第6章 培訓管理 99
6.2 培訓管理製度設計 99
6.2.1 新進人員培訓管理製度 99
6.2.2 在職人員培訓管理製度 103
6.2.3 外派人員培訓管理製度 105
6.3 培訓管理操作工具 107
6.3.1 培訓調查意見表 107
6.3.2 培訓需求登記表 108
6.3.3 培訓需求分析表 108
6.3.4 員工培訓計劃表 109
6.3.5 外派培訓申請表 110
6.3.6 培訓計劃實施表 110
6.3.7 培訓經費申領表 111
6.3.8 培訓效果調查表 112
6.3.9 培訓成績考核表 113
6.3.10 培訓效果評估表 113
第7章 績效管理 115
7.2 績效管理製度設計 115
7.2.1 基層人員績效考核製度 115
7.2.2 中高層人員績效考核製度 117
7.3 績效管理操作工具 120
7.3.1 行政部KPI與三級績效考核量表 120
7.3.2 後勤部KPI與三級績效考核量表 122
7.3.3 物業部KPI與三級績效考核量表 125
7.3.4 生產部KPI與三級績效考核量表 128
7.3.5 技術部KPI與三級績效考核量表 131
7.3.6 研發部KPI與三級績效考核量表 134
7.3.7 產品部KPI與三級績效考核量表 136
7.3.8 設備部KPI與三級績效考核量表 139
7.3.9 設計部KPI與三級績效考核量表 142
7.3.10 質量管理部KPI與三級績效考核量表 145
7.3.11 裝配部KPI與三級績效考核量表 148
7.3.12 工程部KPI與三級績效考核量表 150
7.3.13 項目部KPI與三級績效考核量表 153
第8章 薪酬福利管理 156
8.2 薪酬福利管理製度設計 156
8.2.1 員工薪酬管理製度 156
8.2.2 員工福利管理製度 159
8.3 薪酬福利管理操作工具 162
8.3.1 薪酬調查表 162
8.3.2 員工調薪表 164
8.3.3 工資彙總表 164
8.3.4 獎金核定表 165
8.3.5 保險月報表 166
8.3.6 住房補貼表 166
第9章 員工勝任素質模型構建 167
9.2 管理人員勝任素質模型 167
9.2.1 營銷總監勝任素質模型 167
9.2.2 生產總監勝任素質模型 167
9.2.3 采購總監勝任素質模型 168
9.3 營銷人員勝任素質模型 169
9.3.1 銷售經理勝任素質模型 169
9.3.2 直銷代表勝任素質模型 169
9.3.3 導購專員勝任素質模型 170
第10章 人員測評方案設計 171
10.2 管理人員素質測評 171
10.2.1 管理人員素質測評要素構成 171
10.2.2 管理人員素質測評方案範例 171
第11章 員工關係管理 180
11.3 員工關係管理操作工具 180
11.3.1 獎懲建議表 180
11.3.2 獎懲記錄表 180
11.3.3 離職麵談表 181
11.3.4 離職交接表 182
11.3.5 員工晉升申請表 182
11.3.6 人員調動申請表 183
11.3.7 勞動爭議調解申請表 183
11.3.8 勞動爭議調解協議書 184
第12章 員工手冊 185
12.2 各行業員工手冊範例 185
12.2.1 建築企業員工手冊範例 185
12.2.2 科技公司員工手冊範例 195
12.2.3 商場超市員工手冊範例 204

..............................