現代職業化醫院管理導論(ppt 57頁)

主要內容
一、管理概論
對“管理”的幾點認識
管理與醫療：
管理技能與組織層級
管理技能與管理層次關係示意圖
U字型問題解決程序
魚骨圖練習
管理者的目標
管理的定義
資源--管理對象
如何管理時間？ ——緊急性與重要性
二、醫院管理模式
現代職業化醫院管理模式
願景、使命、價值觀與戰略目標
什麼是組織願景？
為什麼願景很重要？
案例：麥當勞公司的願景
現代職業化醫院管理係列講座： 《醫院戰略管理》
1、管理與經營
經營事例：
經營勝於管理
醫院經營管理問題
經營包括：
2、管理者與經營者
3、領導與管理
領導的四個基本特征：
財務會計和管理會計的主要不同
後勤管理

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