績效管理練習題(doc 6頁)
績效管理練習題(doc 6頁)內容簡介
摘要
1、A公司是一家設備製造公司,於1998年成功上市。它由三家子公司、兩家分公司、一個研發中心組成。公司總部位於北京,下設總裁辦公室、財務部、投資部、企劃部、產品管理部、18新利真人网 部和市場部等職能部門,以實現對各分子公司、研發中心的管理。公司原有的考核方法類似目標管理法,員工在年初製定上半年的個人工作計劃,到年中上報個人工作總結,由直接主管根據個人的平時表現和工作總結進行考核,考核結果主要用於績效獎金的發放。在這種製度下,一方麵員工認為考核工作是主管對下屬的評估,自己處於被動地位,沒有什麼發言權,所以參與考核的積極性很低;另一方麵由於考核的結果和獎金緊密掛鉤,每個人對考核結果都非常敏感,所以考核期間公司的氣氛總是緊張而不安。考核結果出來後,上級和下級的溝通也很不夠,為了盡量避免出現矛盾,上級往往隻是將考核結果告訴個人,而很少提及工作中需要改進的地方。每次考核似乎都是一場戰鬥,使得考核雙方都筋疲力盡,大家都盼望著這件令人心煩的事早點結束。這種考核製度使公司管理層、考核者和被考核者都很不滿意,因為它在投入了管理資源的情況下,既不能很好地改進員工的工作績效,也不能有效地提高員工的工作積極性。
問題:試指出其中原因?
2、李輝在海馬航空食品公司擔任地區經理快一年了。他分管10家供應站,每站有1名主任,負責向一定範圍內的客戶銷售和服務。
李輝手下的10名主任中資曆最老的是張仁博。他隻念過一年大專,後來就進了海馬,從廚房帶班長幹起,三年前當上了如今的站主任。
近一年的接觸,李輝了解了老張的優點和缺點。老張很善於和他重視的人,包括他的部下和客戶們搞好關係。他的客戶都是“鐵杆”,三年來沒一個轉向海馬的對手去訂貨的,他招來的部下,經過他指點培養,有好幾位已被提升,當上其他地區經理了。
不過他的不良飲食習慣給他帶來嚴重的健康問題,身體過胖,心血管病加膽結石,使他這一年裏請了三個月病假。其實醫生早給過他警告,他置若罔聞。再則,他太愛表現自己了,做了一點小事,也要來電話向李輝表功。他給李輝打電話的次數超過另9位主任的電話總和。李輝覺得過去共過事的人沒有一人是這樣的。
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1、A公司是一家設備製造公司,於1998年成功上市。它由三家子公司、兩家分公司、一個研發中心組成。公司總部位於北京,下設總裁辦公室、財務部、投資部、企劃部、產品管理部、18新利真人网 部和市場部等職能部門,以實現對各分子公司、研發中心的管理。公司原有的考核方法類似目標管理法,員工在年初製定上半年的個人工作計劃,到年中上報個人工作總結,由直接主管根據個人的平時表現和工作總結進行考核,考核結果主要用於績效獎金的發放。在這種製度下,一方麵員工認為考核工作是主管對下屬的評估,自己處於被動地位,沒有什麼發言權,所以參與考核的積極性很低;另一方麵由於考核的結果和獎金緊密掛鉤,每個人對考核結果都非常敏感,所以考核期間公司的氣氛總是緊張而不安。考核結果出來後,上級和下級的溝通也很不夠,為了盡量避免出現矛盾,上級往往隻是將考核結果告訴個人,而很少提及工作中需要改進的地方。每次考核似乎都是一場戰鬥,使得考核雙方都筋疲力盡,大家都盼望著這件令人心煩的事早點結束。這種考核製度使公司管理層、考核者和被考核者都很不滿意,因為它在投入了管理資源的情況下,既不能很好地改進員工的工作績效,也不能有效地提高員工的工作積極性。
問題:試指出其中原因?
2、李輝在海馬航空食品公司擔任地區經理快一年了。他分管10家供應站,每站有1名主任,負責向一定範圍內的客戶銷售和服務。
李輝手下的10名主任中資曆最老的是張仁博。他隻念過一年大專,後來就進了海馬,從廚房帶班長幹起,三年前當上了如今的站主任。
近一年的接觸,李輝了解了老張的優點和缺點。老張很善於和他重視的人,包括他的部下和客戶們搞好關係。他的客戶都是“鐵杆”,三年來沒一個轉向海馬的對手去訂貨的,他招來的部下,經過他指點培養,有好幾位已被提升,當上其他地區經理了。
不過他的不良飲食習慣給他帶來嚴重的健康問題,身體過胖,心血管病加膽結石,使他這一年裏請了三個月病假。其實醫生早給過他警告,他置若罔聞。再則,他太愛表現自己了,做了一點小事,也要來電話向李輝表功。他給李輝打電話的次數超過另9位主任的電話總和。李輝覺得過去共過事的人沒有一人是這樣的。
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