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管理溝通之建設性溝通講義課件(ppt 28頁)

所屬分類：
激勵與溝通
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230 KB
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相關資料：
管理溝通, 建設性, 溝通講義
管理溝通之建設性溝通講義課件(ppt 28頁)內容簡介
主要內容
3.1建設性溝通的含義與特征
3.2建設性溝通的本質：換位思考
3.3 建設性溝通的三大原則
注重禮節
談話連貫
學會傾聽是成功領導者的基本素質

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