如何設計績效衡量指標體係(ppt 42頁)

主要內容
為什麼需要績效管理——重新的思考
什麼是績效管理——簡單的回顧
如何建立績效管理體係——美世的觀點
幾種典型的績效管理體係構建方案
以平衡計分卡為基礎的績效管理體係
以關鍵價值驅動因素為基礎的績效管理體係

為什麼需要績效管理——重新的思考
企業可能碰到的典型問題——我們聽到的聲音
現行的績效管理係統是否有效運轉？
什麼是績效管理——簡單的回顧
3P模型中的為績效付薪
什麼是績效管理？
從績效評估到績效管理績效管理不隻是一套績效評估體係...
績效管理的主要步驟 管理員工的績效是一個持續循環的過程
如何建立績效管理體係美世公司關於建立績效管理體係的基本思路
設計思路建立在四個核心原則上，用以支持各級目標的一致性，並保證人員的參與
考慮的要點：來自於各方要素的綜合考慮
個人績效管理體係框架
績效管理的關鍵成功要素
建立在平衡計分卡基礎上的績效管理體係
傳統的財務指標體係
績效管理模式的變革
平衡計分卡（Balanced Scorecard - BSC）的產生背景
平衡計分卡是一個可以幫助公司執行、管理和溝通公司戰略和遠景的工具
平衡計分卡不是一個獨立的項目，它可以整合企業管理的各個方麵
平衡計分卡的力量在於四種類型的指標的整合
平衡計分卡必須將公司的遠景變成可衡量的、可執行的指標
平衡計分卡不是一係列指標的簡單組合，而是將公司遠景轉變成為行為的工具
有效的平衡計分卡應該包括以下全過程
建立平衡計分卡的典型步驟
建立在關鍵價值驅動因素基礎上的績效管理體係
關鍵價值驅動因素模型是對重視投資者期望的回歸
價值驅動的績效管理模型是用來將所有的管理決策與流程均與股東價值緊密相連
價值創造金字塔
關鍵價值驅動因素的分解範例
運用目標分解流程，將公司目標分解到部門的KRA和具體的KPIs
如何將關鍵驅動因素分解到管理層，並形成具體的目標
不同部門對價值驅動因素有著不同的影響方式
關鍵價值驅動因素模型更加強調關鍵衡量指標與經營戰略之間的因果關係
某地產公司在財務方麵的關鍵價值驅動因素分解圖

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