18新利真人网 管理師3級模擬題(doc 14頁)

摘要
1、簡要說明勞務外派工作的基本程序。(8分)
答：1)、個人填寫《勞務人員申請表》，進行預約登記。 (1分)
2)、外派公司負責安排雇主麵試勞務人員，或將申請人留存的個人資料推薦給雇主挑選(1分)
3)、外派公司與雇主簽訂勞務合同，並由雇主對錄用人員發邀請函。 (1分)
4)、錄用人員遞交辦理手續所需的有關資料。 (1分)
5)、勞務人員接受出境培訓。 (1分)
6)、勞務人員到檢疫機關辦理國際旅行《健康證明書》《預防接種證書》。 (1分)
7)、外派公司負責辦理審查、報批、護照、簽證等手續。 (1分)
8)、離境前繳納有關費用。 (1分)
2、簡要說明員工滿意度調查的基本步驟。(12分)
答：1)、確定調查對象。 (2分)
2)、確定滿意度調查指向。 (3分)
3)、確定調查方法。 (2分)
4)、確定調查組織。 (3分)
5)、調查結果分析。 (2分)
某公司毛利金額為5400萬元，公司中推銷人員月工資1860，一年發13個月工資，公司為推銷人員花費的總費用如表1所示
①該推銷員年度目標銷售毛利是多少?(16分)
解：
推銷人員人工費用總額=員工工資總額+社會保險費用+福利費用+教育費+住房費用+招聘費用+解聘費用(3分)
=532+151+59+13+28+10+7
=800(萬元) (3分)
推銷人員人工費用率=推銷人員人工費用總額÷毛利額 (2分)
=800÷5400
=14.81% (3分)
該推銷員年目標銷售毛利=某推銷人員工資÷推銷員人工費用率 (2分)
=1860×13÷14.81%
=163 268(元) (3分)
綜上計算可得，該推銷員年度目標銷售毛利是163 268元。
②該推銷員月目標銷售毛利是多少?(4分)
解：
該推銷員月目標銷售毛利=該推銷員年目標銷售毛利÷12 (2分)
=163268÷12
=13605(元) (2分)
綜上計算可得，該推銷員年度目標銷售毛利是13 605元。

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