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前廳工作手冊內容(doc 55頁)

所屬分類：
工作手冊
文件大小：
225 KB
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相關資料：
工作手冊, 手冊內容
前廳工作手冊內容(doc 55頁)內容簡介
主要內容
第一章 總 則
第二章 禮儀及規範
第三章 組織及崗位職責
第四章 前廳操作必備知識
第五章 前廳操作規程
第六章 前廳服務規程
第七章 前廳有關事項處理標準
第八章 修訂

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