物業管理公司人事部管理(doc 45頁)

第一節、　概　　述
第二節、物業管理者的專業素質
第三節、物業管理者的職業道德

第一節　概　　述
物業管理公司人事管理是指由一定管理主體，為實現人力的擴大再生產和合理分配使用人力而進行的生產、開發、配置、使用諸環節的總和。在社會活動中，包括經濟活動中，人事管理具有主體性的作用，因而在各項管理活動中居於關鍵地位。
人事管理的內容相當豐富，概括起來主要有以下五個方麵：
(1)確定以人為中心的管理思想。把人看作活生生的、有理想、有需要、有情緒、有性格，期望關心、理解和尊重，渴望實現自身價值的人。為此，人事管理部門要富有人情味，且重視感情投資。
(2)樹立動態係統的觀點從事人事管理。對影響組織成員相互關聯的過程加以全麵思考和係統控製。對影響職工的心理行為作精細分析後，運用目標管理、參與管理方法導向職工，使之為實現企業目標作出貢獻，並主動地創設條件激勵員工的工作積極性、主動性。
(3)擴大加深人事管理的內容。人事部門不僅要從事與職工直接相關的招聘、錄用、培訓、考核、獎懲等工作，而且需要從深一層次上注入新的內容，如關心職工的價值觀念，與凝聚力和安

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