品管各級職能說明書(ppt 43頁)

目錄
前言 2
品管人員的定義 3
質量方針 4
第一篇:觀念篇
1.管理幹部的基本素養 5
2.品管人員基本觀念 8
3.品管人員精神 9
第二篇:工作職掌
1.品質異常處理流程 10
2.IQC工作職責 11
3.IPQC工作職責 12
4.FQC 工作職責 13
5.OQC工作職責 14
6.QC 主管工作職責 15
7.QE工作職責 16
8.QS工作職責 17
9.試驗室工作職責 18
10.QA工作職責 21
第三篇:品管技術
1.IPQC如何稽核現場 25
2.8D報告撰寫 27
3.客訴處理流程 28
4.QC七大手法 30
5.QC九大步驟簡介 36
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