員工督導技巧培訓(ppt 50頁)

主要內容
督導者的角色認知
督導的訓練與指導技術
督導的核心技能

督導者的角色認知
分組討論
成功督導的8項準則
如何做一個好教練
如何訓練與指導下屬
員工表現不良的原因
訓練
訓練四步驟
卓越的指導藝術
積極的做法
案例分析
指導工作表
執行指導的五個重點
指導中的反饋技巧
反饋要具體
反饋要著眼於積極方麵
指導中糾正問題員工的技術
糾正問題員工錯誤步驟
指令下達前考慮的因素
督導者如何下達指令
指令下達的方法
指令下達的技巧
教練技術的核心技能
妙用A→B策略，提升員工生產力
讓人生更海闊天空的“Stop”策略
厘清員工現狀的TFT教練技巧
頭腦風暴（Storyboarding）教練技巧
應用教練身心語技術
課程回顧

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