某銀行大堂經理培訓(ppt 55頁)
某銀行大堂經理培訓(ppt 55頁)內容簡介
主要內容
第一部分 大堂經理的使命
第二部分 職業規劃與任職要求
第三部分 崗位職責和日常工作製度
第四部分 個人客戶統一視圖與市場定位
第五部分 優質客戶服務流程
第六部分 大堂經理工作規範
第七部分 大堂經理評價考核
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