績效管理考核培訓(ppt 65頁)

主要內容
什麼是績效管理？
為什麼要進行績效管理？
如何實施績效管理？
我們績效管理存在的問題及改進建議

一、什麼是績效管理
績效考核與績效管理的區別
美國上市公司績效管理效果的調查結果
成功企業的績效管理
績效管理的矛盾事實
績效管理的三條原則
指標構建與績效計劃製定
績效管理的三個載體
目標的重要性
3、如何製定明確的目標？
目標衡量的四個維度
績效目標設定檢查
確定目標的依據從何而來呢？
績效指標的製定需要公司全員參與，員工與直接上級是指標製定的主體
績效管理實施中的誤區
企業不同人員在績效管理中扮演不同的角色
績效管理的主要責任人是直線主管
HR 在績效管理中的角色
HR在績效管理各環節的工作定位
上下級都必須對績效指標的設定承擔相應的職責
KPI指標的製定
二八原理
舉例：質量管理指標分解
關鍵績效指標和重點工作計劃的比重設置
人員層麵關鍵績效指標（KPI）的製定（實施參考）
以相加的形式體現團隊績效對個人績效的影響
怎樣進行過程的檢查評估
績效指導是績效管理過程的關鍵成功要素
績效指導記錄工具－績效指導記錄表
良好的績效指導和監控習慣
績效結果評估
溝通是關鍵的績效管理技巧
溝通的方法有哪些？
關於績效反饋
怎樣與員工進行績效溝通
4、溝通時應注意把握的問題
考核結果的應用是多領域的
考核結果應用之一－績效工資
在實施績效管理中的誤區
考核結果應用之二－調薪
考核結果應用之三－晉升、淘汰及培訓發展
考核結果應用之四－非貨幣的獎勵和認可方式
一些重要問題的特別強調

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