績效考核方法(ppt 141頁)

主要內容
第一節 績效管理概述
第二節 績效管理係統的設計
第三節 績效管理的考評方法
第四節 績效管理係統的有效運行

績效管理
績效管理概述 >>>基本概念
績效管理概述 >>>基本概念>>> 2.績效考核
績效管理概述 >>>基本概念>>>3.績效管理
績效管理概述 >>>基本概念>>> 3.績效管理
績效管理程序
現代績效考核的總體目標
績效管理概述 >>>基本概念>>> 4.績效管理
績效管理係統的設計
績效管理係統的設計>>>1.績效管理準備
職位績效考評指標
績效管理係統的設計>>>2. 績效管理實施
績效管理係統的設計>>>2. 績效管理實施>>>績效考評的類型
績效管理係統的設計>>>2. 績效管理實施>>>績效評價的主體
績效管理係統的設計>>>2. 績效管理實施>>>信息來源
績效管理係統的設計>>>2. 績效管理實施>>>績效溝通
績效管理係統的設計>>>3. 績效管理考評
績效管理係統的設計>>>4. 績效管理總結
績效管理係統的設計>>>4. 績效管理總結>>>績效診斷
績效管理係統的設計>>>5. 績效管理應用開發
績效考核的方法>>>三大類型（品質、行為、效果）
績效考核的方法>>>三大類型
績效考核的方法>>>主要方法
績效考核的方法>>>主要方法>>>1.行為導向型主觀考評方法
績效考核的方法>>>主要方法>>>2.行為導向型客觀考評方法
績效考核的方法>>>主要方法>>>3.結果導向型評價方法
績效考核的方法>>>主要方法>>>4.找出績效差距和不足的方法
績效考核的方法>>>主要方法>>>5.其他方法
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>一、比較法(排列法)
例：對偶比較法：
對偶比較法：
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>二、行為法
關鍵事件法包含了三個重點：
例：關鍵事件法：
例：等級鑒定法：
例:考評銷售代表處理客戶關係的錨定等級評定：
例:考評銷售代表處理客戶關係的錨定等級評定（續）：
例:行為觀察量表 考評中層管理人員的管理技能
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>三、目標導向法
例：目標管理法
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>四、責任中心法
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>五、工作標準法
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>六、直接指標法
例：直接指數法
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>七、成就記錄法
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>八、手段導向法
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>九、強製選擇法
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>十、因素評分法
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>十一、圖表考核法
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>十二、評語法
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>十三、考試評議法
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>十四、360度績效考評
績效考核的方法>>>主要方法>>>具體方法>>>十五、平衡記分卡法
案例分析
案例分析
績效管理係統的有效運行>>>績效管理程序
具體運用：例舉酒店管理公司績效管理
考核方法分析：
複習回顧
分析：
建議
專家建議
績效評估麵談注意事項
績效評估麵談注意事項(續)
正麵和負麵的反饋
[謝謝收看]

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