非18新利真人网 經理的18新利真人网 培訓(ppt 83頁)

主要內容
非18新利真人网 經理的18新利真人网 管理課程
部門經理的角色
誰是18新利真人网 主管
如何選、育、用、留人才+ 績效管理
選人
公司的競爭優勢是由人創造出來的
招聘如何為公司帶來競爭優勢
招聘流程
內部招聘和外部招聘的優缺點
職位分析
職位分析的作用
招聘: HR經理和部門經理
招聘: HR經理和部門經理的不同職責
選才的方式
麵試的流程
麵試的好問題STAR
識別“真實”與“謊言”
擬定麵試的圍度
根據圍度書寫麵試計劃
麵試之前的準備
麵試技巧
係統化地探詢答案
結束麵試
專業的結構化麵試技巧
招聘過程中傳遞給候選人的信息
雇傭中的誤區
用人的成語
用才
管理存在問題員工團隊的策略
育才
育才的受益
育才的方法
培訓的種類
培訓流程
培訓中不同角色的作用
培訓需求分析
培訓需求分析工具
培訓需求分析時需思考的問題
培訓應避開四大雷區
培訓後的跟蹤
留人
馬斯洛需求層次論
2.雙因素理論
3.公平理論
調查一
調查二
留人的方法
案例：惠普量身打造留才方案
拋磚引玉
什麼是績效管理
績效管理的管理職責明確
業績目標從哪裏來
職務目標
工作說明書
確定關鍵成功因素
業績指標的類型
關鍵業績指標(KPI)設置原則（SMARTS）
KPI設計舉例
關鍵業績指標(KPI)設定練習 (25 分鍾)
業績目標(KPI)的溝通
績效反饋步驟一: 績效跟蹤
績效反饋步驟二:非正式評估
非正式評估的工具
表揚 + 批評
績效評估
評估的目的
年中/年終績效評估麵談
績效麵談的原則
績效評估結果強製分配
執行績效評核的原則
如何讓部署相信績效評估是公平的
麵談反饋練習
績效管理與績效評估的區別
績效管理以終為始
績效管理結果

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