HRM之績效管理知識(ppt 256頁)

主要內容
績 效 管 理
一、績效的含義
二、績效考核的含義
三、績效考核的應用現狀及不足
四、案例分析：通用電氣——考核要有利於員工成長
一、績效管理思想的演變
二、績效管理與績效考核的比較
三、績效管理的重要作用
四、績效管理對組織戰略的意義
五、績效管理在18新利真人网 管理係統中的定位
六、建立封閉的績效管理係統
七、案例分析：摩托羅拉的績效管理
一、績效管理的基本流程
三、績效管理的基本流程
二、績效管理係統中各環節的有效整合
一、績效計劃－－設定績效計劃的原則
一、績效計劃－－內容
一、績效計劃－－設定績效計劃步驟
二、構建績效指標體係－－績效指標
二、構建績效指標體係－－如何建立有效的績效指標體係
二、構建績效指標體係－－與績效指標對應的績效標準
一、過程控製對於績效管理的重要性
二、績效管理過程控製的一些誤區
三、如何對績效形成的過程進行有效控製——持續的績效溝通
三、如何對績效形成的過程進行有效控製－－績效信息的收集和分析
三、如何對績效形成的過程進行有效控製－－提供績效目標實現過程中的反饋
三、如何對績效形成的過程進行有效控製－－提供指導和支持
三、如何對績效形成的過程進行有效控製－－根據需要調整績效目標
一、績效考核技術
二、績效考核中可能出現的問題
三、提高績效考核有效性的建議
一、績效反饋概述
二、績效反饋的形式
三、績效麵談
四、績效反饋效果評估
五、如何組織一次有效的績效麵談
一、績效評價結果應用的原則
二、目前績效考核結果應用出現的問題
三、績效考核結果的具體應用
一、目標管理的起源
二、目標管理：現代績效管理的思想基石
三、目標管理考核法的實施
四、目標管理考核法存在的問題以及對我國企業的影響
一、KPI產生的起源
二、KPI的核心思想
三、KPI的設計原則
四、KPI 體係的構建
四、KPI體係的構建 ——工作產出的確定
四、KPI體係的構建 ——考核指標的建立
四、KPI體係的構建 ——確定績效考核標準
四、KPI體係的構建 ——審核關鍵績效指標
五、KPI實施過程中的問題
一、平衡記分卡的產生
二、平衡記分卡的基本內容
二、平衡記分卡的基本內容
三、平衡記分卡的發展----戰略地圖
四、平衡記分卡在績效管理中的應用
五、平衡記分卡的未來
六、案例分析：WHPS與美國化學銀行
一、標杆管理的形成和演變
二、標杆管理的作用與分類
三、標杆管理的實施
四、標杆管理的問題及其突破方向
五、標杆管理對我國企業的借鑒意義
五、標杆管理對我國的借鑒意義
六、案例分析：施樂公司的標杆管理流程
一、素質與績效
二、素質庫的編製
三、素質模型的建立
四、對素質進行考核

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