非語言溝通概述(ppt 28頁)

主要內容
第10章 非語言溝通
10.1 非語言溝通概述
10.1.2 非語言的作用
10.1.3 非語言溝通的特點
10.1.4 非語言溝通的類型：
10.2 非語言溝通的具體表現形式
10.2.2 身體語言
10.2.3 形象語言
10.2.4 環境語言

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