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人際溝通與健康教育概述(ppt 87頁)

所屬分類:
激勵與溝通
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相關資料:
人際溝通, 健康教育
人際溝通與健康教育概述(ppt 87頁)內容簡介
主要內容
第一節 人際溝通概述
一、溝通與人際溝通的概念
二、人際溝通的種類
(一)語音溝通與非語言溝通
(二)正式溝通與非正式溝通
(三)有意溝通與無意溝通
(四)縱向溝通與橫向溝通
三、人際溝通的要素(6要素)
四、人際溝通的層次
五、阻礙有效溝通的因素

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