管理溝通的相關理論(ppt 39頁)

主要內容
第三講 管理溝通的相關理論
你是否能回答下列問題？
3.1 古典組織理論
曆史與文化背景
工業革命對組織和管理溝通的影響
科學管理理論
官僚製
官僚製組織的特征
3.2 人際關係理論
曆史及文化背景
梅奧的主要觀點
巴納德的觀點
對於領導風格的研究
俄亥俄州立大學的領導者特征研究的兩個維度:
俄亥俄州立大學領導行為四分圖
赫茲伯格的雙因素理論
菲德勒的權變理論
西蒙的決策模型
塞爾茲尼克的組織製度理論
人際關係理論的貢獻和不足
3.3 18新利真人网 管理理論
阿吉裏斯“不成熟—成熟理論”
馬斯洛的需求層次模型
需求層次與組織措施的對應關係
麥格雷戈的“X-Y理論”
麥格雷戈指出
管理方式Ⅰ
管理方式Ⅱ
管理方式Ⅲ
管理方式Ⅳ
利克特的員工參與理論
重利潤？OR 重員工？
對18新利真人网 理論的評價
完成書中本章練習及案例分析思考題

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