職業經理人素質培訓學員版(ppt 96頁)

主要內容
課程宗旨
培訓目標
培訓內容
培訓說明
卓越的經理人
職業經理人的十項關鍵技能
一 經理人的管理素養
職業經理人的核心價值—影響力
經理人影響力
卓越經理人的成功素養
自我訓練
自我意象
案例研討：你隻有兩種選擇
經理人的執行能力（基本素質）
職業生涯發展與規劃
二 職業經理角色
稱職經理人角色—個人素質
稱職經理人角色—組織要求
稱職經理人角色—人際關係素質
作為下屬的職業經理的角色
作為同事的職業經理
作為上司的職業經理
三 養成好習慣
習慣的培養
職業經理禮儀
禮儀之邦
專業形象
交往之道
優美姿態
四 目標管理
目標管理
“ 經理人”人生功課用表
目標管理過程
目標管理的成敗
個人領導風格調查
個人風格構成
五 時間管理
時間管理
時間管理觀念
時間殺手
六 溝通
溝通的重要性與類型
溝通遊戲
溝通管理的概念
溝通管理過程
幾種溝通常見場合
會見步驟
演講
會議
與談判有關的問題
七 激勵
１、理解激勵（一）
理解激勵（二）
激勵
行為模式與激勵
過程型激勵模型
行為驅動力
激勵理論１：“馬斯洛的需求層次理論”
激勵理論２：“赫慈伯格.激勵因子與保健因子”
你如何對中國的十大激勵因子排序？
八 授權
課前、課後“　授權測試題”
１、科學授權
２、為什麼要授權
為什麼要授權（各抒己見）
３、授權操作六步驟
４、影響授權的因素
５、有效授權的原則
上級的“　授權委派原則”
下屬在被授權中承擔的責任
九 團隊建設
我們為什麼需要團隊
什麼是團隊
案例討論：團隊特征
“團隊”成員的基本要求
建設團隊的工具與方法
“ 團隊” 的領導風格
“團隊”發展的不同階段
十 持續創新與學習
知識折舊與學習能力
通過不斷學習保持競爭力
經理的現代觀念
學習的步驟和途徑
Benchmarking的出現
什麼是Benchmarking?
為什麼要Benchmarking?
Benchmarking的類型
Question & Answer

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