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口才與溝通概述(ppt 130頁)

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激勵與溝通
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溝通概述
口才與溝通概述(ppt 130頁)內容簡介
主要內容
口才與溝通
人際溝通的要旨:
提高口才的要訣
第一講:溝通概論
一、溝通的定義
二、溝通的基本模式
三、溝通的心理基礎
四、溝通的心理規律:——人際吸引規律
練習:1、溝通知識測試
2、案例分析:阿維安卡51航班的悲劇
第二講:人際溝通語言藝術
二、人際溝通的常用技巧
1、測試:“你有哪些不良的交談行為”
2、測試:“你了解身體語言嗎?”
3、案例分析“可憐的吳亮”
第三四講:人際溝通常用技巧(上/下)
9、注重結果,把握大局
1、測試:“如果說話者令你倒胃口怎麼辦?”
2、測試“聽話技巧”
第一部分:態度層
第二部分:行為層
3、聽話訓練
4、案例分析:周瑜將計就計騙蔣幹
分析:
第五講:人際溝通的禮貌禮儀
練習:1、測試:“你善於交談嗎?”
2、案例分析:“泰朗的故事:他們不具備我們要求的品質”
一、選擇開始的方式:一鳴驚人
1、用故事作為開頭
2、借助物品開頭
3、用提問的方式開頭
4、以名言警句開頭
案例:朱顏的故事
二、陳述:切中要領
三、討論:你來我往
四、結束:有始有終
練習:1、自我測試:“你初次見麵影響可好”
2、分析案例:魏征先揚後抑諫太宗
第七講:節律與藝術語言(演講、朗誦、辯論及其他)
一、普通話節律知識
練習:《雷雨》片段:
(三)句調
一、演講
【案例與練習】
(二)演講稿的寫作過程:
(三)演講態勢語
《視線歌》
《頭部歌》
《手勢歌》
《身軀歌》
《立姿歌》
(四)演講風格(個性、特征)
★演講藝術口訣
[聽說訓練]

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