人員素質測評概述(ppt 60頁)

主要內容
1 人員素質測評概述
2 心理測試
3 麵試
4 管理評價中心

一、人員素質測評概述
素質測評技術的職能領域
人員素質結構分析
人員素質結構
研究結果
素質形成的決定因素
冰山模型與洋蔥模型
素質的層級
舉例：
二、 心理測試
智力測試—《韋氏企業管理智力表》（WAIS）
智力測試——瑞文推理測驗（SPM）
職業能力傾向測試——舉例
個性測試 ——《卡特爾16項人格因素測驗》（16PF）
16PF的各因素及高分者和低分者特征
個性測試 ——《明尼蘇達多相人格測驗》（MMPI）
個性測試 ——《加州人格問卷》（CPI）
個性測試 ——《艾森克人格問卷》（EPQ）
個性測試 ——《愛德華個性偏好量表》（EPPS）
個性測試 ——《主題統覺測驗》（TAT）
情商測試（emotional quotient EQ）
EQ的 內容（五個方麵九種能力）
我們麵對的環境
逆商 (AQ)
三、 麵試
麵試的步驟與方法
麵談中應注意的細節
麵試方法
四、管理評價中心技術
情景模擬一：公文處理
無領導小組討論
無領導小組討論案例
角色扮演
個人演說
管理遊戲
本章小結

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