職業生涯規劃麵談(ppt 57頁)

主要內容
新人考察
考察新人的四個方麵
新人想要什麼？
店經理應做到什麼？
新人考察的基本技術
新人考察的基本流程
賽馬理論是在選對人的基礎上實施的！
成功麵談
課程內容
職業生涯規劃麵談
良好的職業生涯規劃可以
行業及公司展望
職業生涯規劃
房地產中介業能給你些什麼？
成功的必備條件：為客戶創造價值！
他/她是個成功的典範;
目的:以成功的例子來樹立對方信心
人生價值的實現——成就感
承諾
目的:測驗麵談者是否有下承諾的決心
公司對你的承諾
目的:對店經理而言經紀人就是他的客戶
你的自我承諾
目的:經紀人是與客戶接觸的最前線
績效麵談
績效麵談的目的
麵談前的準備工作
麵談的原則
績效麵談五忌
成功的績效麵談應包含以下元素
績效麵談的技巧
傾聽
什麼是“傾聽”？
怎樣傾聽？
說服他人的最佳方式
提問是一門藝術
常規的績效麵談提問技巧
上述問題有些什麼共同特征？
離職麵談
兩種離職方式
離職麵談的目的
員工主動離職的原因
公司解雇員工的原因
店長對待離職員工的正確態度及原則
麵談技巧
員工的忠誠肯幹不是單方麵的，而是管理者用“心”換來的!
謝謝大家！

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