員工輔助培訓講義(ppt 104頁)

主要內容
第二編 員工輔助
EAP的目標體係
EAP的通用模式
1、內部模式
2、外部模式
3、聯合模式
4、混合模式
第三章 員工福利服務
3.1 員工福利概述
3.1.1 員工福利的概念
3.1.2 員工福利的類型
3.1.3 員工福利方案的設計、實施和管理
設計步驟：
員工福利方案的模式
（2）員工福利方案的實施
（3）員工福利方案的管理
3.2 員工福利的曆史發展及未來趨勢
3.3 員工福利結構和主要項目
3.4 社會工作介入員工福利
3.4.1 目前我國企業員工福利中存在的問題
3.4.2 社會工作介入員工福利的路徑和角色
3.4.3 社會工作介入我國員工福利的改革和創新
員工福利工作方式、方法創新
第四章 員工職業生涯服務
4.1 職業生涯規劃概述
4.2 職業生涯規劃的基本理論
4.3 組織中的員工職業生涯規劃
4.4 員工職業生涯規劃方案
第五章 員工情緒管理
5.1 情緒疏導
5.2 工作—家庭平衡計劃
5.3 危機幹預
5.4 人際關係的協調
第六章 員工閑暇生活
6.1 閑暇的概念與意義
6.2 有關閑暇的理論與閑暇的曆史變遷
6.3 員工閑暇活動的類型和不同員工群體的閑暇活動
6.4 工業社會工作與員工閑暇
第七章 勞動衝突的處理
7.1 勞動衝突概述

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