行政總監資質培訓(ppt 105頁)

《行政總監資質培訓》－－基礎理論部分
企業行政管理概論
主要內容
誰是行政管理經理人？
企業戰略管理
戰略測試結果與建議
一、企業戰略的基本涵義
企業戰略管理過程與層次
公司戰略：投資戰略
經營戰略：
功能戰略：
戰略的層次
企業戰略的體係結構
戰略製定基本框架
二、企業戰略管理的主要框架
1、企業宗旨
企業宗旨的構成因素
2、企業戰略的描述
a、目標的建立
b、經營範圍的選擇
美國不同專科利潤率比較
c、業務活動領域的界定
價值鏈分析（Value Chain）
企業價值鏈圖
d、競爭基礎
e、資源的安排
金茂集團
萬傑腫瘤醫院
鳳凰醫療集團中長期發展戰略
7、自娛自樂，曲高和寡：執著的方向錯位
8、抱殘守舊－缺乏持續產品開發
9.欲抱琵琶半遮麵－公關危機給企業帶來的威脅
10.精神迷失－企業文化對企業的影響力
四、企業競爭與企業文化
講授提綱
一、從管理角度看企業文化
當今企業競爭的特點
企業文化Corporate Cultures
什麼是企業文化？
企業文化的定義
二、企業文化的七點內涵
日本式的管理特點
三、企業文化五大要素
雅芳價值觀
三、模範人物------ 優秀文化的有形體現
五、文化網絡---拓展溝通的渠道
四、創建優秀企業文化的四大步驟
精神文化的提煉
製度文化的創新
行為文化的倡導
物質文化的構建
五、如何塑造具有鮮明特色的企業形象
樹立良好的企業形象
Corporate Identity System企業識別係統
理念識別
行為識別
視覺識別
CIS企業識別係統
企業文化的七大特征

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