淺議企業如何留住人才(pdf 45頁)

目錄
第一節問題的提出：企業人才流失問題l
第二節國內外的研究現狀2
第三節本文研究的主要內容、方法及創新之處·3
第二章與本研究有關的理論基礎
第一節馬斯洛的需求層次理論4
第二節公平理論4
第三節雙因素理論·5
第四節領導方式理論5
第三章企業人才流失相關問題7
第一節人才，企業人才與企業人才流失7
一、人才7
二、企業人才7
三、企業人才流失8
第二節企業人才流失的現狀9
第三節企業人才流失的代價9
一、成本上的損失·9
二、人才流失影響企業績效·9
三、人才流失削弱企業競爭力9
四、人才流失打擊了其他員工的士氣9
五、人才流失會挫傷企業培養人才的積極性10
第四章企業人才流失的主要誘因分析ll
第一節薪酬福利ll
一、企業薪酬機製缺乏外部公平性ll
二、企業薪酬機製缺乏內部公平性·ll
三、企業薪酬機製缺乏個體公平性12
第二節職業規劃和職業發展機會12
一、沒有建立職業發展通道12
二、缺乏公平合理的晉升製度·12
三、員工創業動力很強一13
第三節績效考核體係·13
一、績效考核結果無反饋13
二、績效考核流於形式”13
三、績效考核指標不合理”13
四、績效考核體係不科學．．14
五、考核缺乏監督機製一14
第四節領導者的綜合素質14
一、讓員工不適應的領導風格”14
二、領導對員工缺少溝通和激勵”15
三、領導在選才用人時走入心理誤區一l 5
第五節企業文化l 8
一、企業文化缺乏一致性·l 8
二、盲目照搬知名企業文化建設·18
三、員工是企業文化的接受者而不是建設者”18
第六節工作壓力·l 8
一、來自領導的過高績效期望·19
二、工作量安排不合理”19
三、工作壓力無法釋放·19
第七節人際關係·l 9
一、員工之間的關係20
二、員工與主管的關係20
第五章企業如何用製度留人” 21
第一節建立企業內部人才流動製度”2l
一、內部跳槽製度“2l
二、晉升製度”2l
第二節建立有效的招聘和崗位匹配製度·23
一、分析應聘者的求職動力23
二、根據應聘者的職業傾向進行崗位匹配”23
第三節建立合理的績效管理體係24
一、建立關鍵指標體係”24
二、績效評估的實施一25
三、績效評估結果的反饋與應用26
第四節建立合理的培訓體係”26
一、企業培訓應避免走入以下誤區一26
二、如何建立合理的培訓體係·27
第六章企業如何用精神留人··28
第一節塑造企業精神文化，實現精神文化留人”28
一、宣傳要到位”28
二、引導要及時．．28
三、管理者要身體力行·28
第二節加強管理隊伍的學習，提升其管理水平·29
一、區別對待不同類型的人才29
二、有效管理“問題"員工”30
第七章企業如何用待遇留人31
第一節績效考核與薪酬體係的戰略協同“3l
一、建立基於科學的職位分析基礎上的崗位體係和工資體係3l
二、建立績效獎金體係·3 1
三、建立薪酬調整體係·31
第二節提高薪酬滿意度的策略·3l
一、員工的公平管理一3l
二、確保企業的薪酬水平具備一定的競爭力”32
三、績效評估·32
四、增加員工的內在報酬”32
五、將收入與技能掛鉤”32
六、增加溝通交流32
七、薪酬發放方式32
第八章結論與展望·
參考文獻·

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