衝突管理培訓課件(ppt 39頁)
衝突管理培訓課件(ppt 39頁)內容簡介
主要內容
衝突的惡化
為什麼會有衝突
衝突的處理原則
衝突解決的策略
競爭策略
遷就策略
回避策略
妥協策略
合作策略
..............................
衝突的惡化
為什麼會有衝突
衝突的處理原則
衝突解決的策略
競爭策略
遷就策略
回避策略
妥協策略
合作策略
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