管理人員基礎知識綜合培訓(ppt 44頁)

主要內容
管理人員基礎知識綜合培訓
統一思想、統一目標、統一行動
如何打造團隊
帶好團隊要具備的那些能力
沒有個人利益的犧牲，哪會有真正強大的團隊！
領導力
領導與管理的區別
對管理的理解
什麼是管理者
成功和選擇有關係，選擇比努力更重要
如何選教練
人生有三悔
成功不在難易，而在於是否采取行動
反思才是成功之母
命不是天生的，是由自己決定的
心態決定一切
酒店管理八大要點
設施設備的維護及保養
衛生
衛生標準
服務
創新才有前途
培養人才
高效工作
如何高效工作
成本管控
安全管理
安全管理應對措施
信息溝通傳達到位
溝通的四大技巧
企業生存發展的本質是結果交換
業績是拚出來的 （史建勳）
本次培訓結束！

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