溝通話術(ppt 45頁)

主要內容
一.與客人建立好感的三要素：臉笑 嘴甜 腰軟
嘴甜
腰軟
二. 與客人建立好感的話術 :笑容+讚美+語言結合
三 .讚美技巧〈讚美貼切，感覺到真誠〉
對心理讚美
對生理讚美
對皮膚讚美+發型讚美
對衣服讚美
對動作讚美
四.建立良好印象的方法、話術
個人推銷暗示
五. 增加熟客感情話術
六.引導客人興趣點話題
七 .引發客人興趣點六部曲
八 .怎樣留住客人，心理分析及話術谘詢客人
報價策略心理分析

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