溝通中的有效表達與傾聽(ppt 68頁)
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- 激勵與溝通
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溝通中的有效表達與傾聽(ppt 68頁)內容簡介
課程內容
前 言
如何發聲
積極有效的傾聽
內容摘要
什麼樣的聲音使你抓狂?泡沫摩擦玻璃?鐵鍁在水泥地上摩擦?還是鋼鐵之間摩擦發出的那種尖利的深入你骨髓深處的那種聲音?
什麼樣的聲音使你安靜開心?悠長的古箏、洞蕭還是一曲青藏高原?或是一片燕語鶯聲!?
許多人懂得聲音的力量。聲音既可以使人們對你趨之若鶩也可以使他們對你避之不及,無論與溝通對象的關係是好是壞,如果是那種讓你抓狂的聲音,或許就根本使你無法能夠聽下去!
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