三級秘書基礎知識複習提綱(doc 11頁)

主要內容
三級秘書——《文書基礎》複習提綱
第一節 應用文書的概念與製發程序
第二節 應用文書的格式
第三節　應用文書的要素
第四節　應用文書的表達方式
三級秘書——《溝通基礎》複習提綱
第一節、溝通的基本概念與內容
第二節　溝通的方法與技巧
第三節　橫向溝通和縱向溝通
三級秘書——《企業管理基礎》複習提綱
第一節 企業管理常識
第二節 企業文化知識
第三節 企業的人事管理知識
第四節 企業公共關係知識
第五節 企業經營常識
三級秘書——《法律與法規》複習提綱
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