教練式員工輔導技巧培訓(PPT 106頁)

主要內容
什麼是教練
教練術與傳統管理的區別
為什麼要教練式管理
如何成為一名合格的教練
單元一總結反思
四項溝通技能
單元2-1
四項基本溝通能力
教練式溝通原則
教練式溝通策略
傾聽技術
提問技術
二、提問技術
區分技術
回應技術
基本教練模式
單元2-2
一.案例研討
二.參考模型：GROWS
三.參考培育過程
工具一：優秀高校畢業生20年度發展計劃（模板）
工具二：個別教練計劃操作指引
一、核心理念
二、案例演練及視頻欣賞
四、基本教練/有效對話技術總結
工具（三）基本教練有效對話技術落實清單
（二）關鍵有效對話技術
五、常用教練工具之一:GAPS
五、常用教練工具之二：4F模式
五、常用教練工具4F模式
五、常用教練工具之三：
工具（四）關鍵對話技術“引導問題”參考範例
因人而異，因材施教
因人而異,辨識人的特質
單元3-1
一、理念研討
（一）教練從關注人的特質開始
（二）培養分析辨識個人特質能力
（三）以正麵信念選擇最適教練模式
二、個人特質分析辨識方法研討
（一）影響個人績效或執行力的因素
（二）以客觀現象辨識特質
（三）影響個人“成熟度”的要素
一、依不同成熟度，選擇最適模式
二、參考教練模式與技術

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