激勵的基本模式(PPT 93頁)

主要內容
第一節 激勵的基本模式
一、激勵的內涵
二、激勵的基本步驟與模式
第二節 經典激勵理論及其啟示
一、馬斯洛的需要層次理論
二、麥克萊蘭的三種需要理論
三、赫茨伯格的雙因素理論
四、弗魯姆的期望理論
五、亞當斯的公平理論
六、斯金納的強化理論
學習提示：各理論內涵與其啟示是重點
第三節：激勵實務
一、激勵的誤區與對策
二、十種需要獎勵的行為
三、十種獎勵優良工作的方法
學習提示：重點在於把握提高激勵效果的一些做法

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