平衡計分卡—戰略落實與業績管理的工具(PPT 60頁)

目錄
一、KPI與BSC；
二、 BSC與戰略的關係；
三、戰略地圖的編製；
四、如何分解與落實平衡計分卡；
五、指標如何定義、考核周期如何確定、指標與指標如何組合；
六、推行平衡計分卡會遇到的其它問題；

一、KPI與BSC
大多數企業說麵臨的問題
傳統的績效管理所麵臨的問題
“山娃”族的循環
平衡計分卡模型
BSC對企業的基本作用
BSC是同一時點的四個過程
七月財務成果的來源
績效發展循環推動成長
二、BSC與戰略的關係
戰略與BSC範圍的關係
戰略與BSC表述行動的方式不同
什麼是戰略地圖
平衡計分卡的層次
三、 戰略地圖的編製
如何設計編製戰略地圖
某連鎖機構BSC
某連鎖機構的戰略地圖
練習
平衡計分卡隻有四個角度嗎？
戰略地圖：價值創造的簡化模型
四、如何分解與落實平衡計分卡
戰略地圖
戰略地圖說明
戰略地圖分解矩陣
行政中心戰略地圖分解
YN化研院整體績效管理體係
指標的分解與落實
指標分解的原則
上下級KPI之間的關係
指標的分解
及時供貨的分解
指標分解的注意點——指標的意義
指標分解的注意點——策略
指標分解的注意點——責任人問題
他們的KPI為什麼有這麼大的區別？
指標的定義
定義KPI
按照以上格式定義幾個指標
推行BSC會遇到的其它問題
主基二元績效管理法（PFBSC）
基礎指標舉例1
如何組建BSC團隊
如何製訂計劃

..............................