員工招聘與選拔(PPT 98頁)

主要內容
案例引入：遠翔機械有限公司
第一節 招聘概述
第二節 招聘的基本程序
第三節 案例教學及實務指南

第三章員工招聘與選拔
案例引入：遠翔機械有限公司
第一節招聘概述
一、招聘與招聘的影響因素
（一）招聘
（二）招聘的影響因素
招聘是否成功，取決於招聘者和應聘者的需求是否吻合
企業文化、形象和招聘互相影響
傑克·韋爾奇先生選材觀
二、招聘來源
常見的外部招聘來源
三、招聘方法
常用的招聘方法
招聘過程中應聘者的主要來源
四、招聘原則
案例研究：北京理欣軟件開發公司
第二節招聘的基本程序
招聘的工作程序
一、製定招聘計劃
(一)組織現有職位和員工的情況分析
(二)組織目標和組織計劃的分析
(三)勞動力市場分析
(四)以國家有關人員錄用的法律、法規及政策為依據
(五)製定人員招聘計劃
實務指南：一個招聘計劃的實例
二、確定招聘策略
（一）招聘人員的選擇
（二）招聘地點的選擇
（三）招聘時間選擇
（四）招聘渠道的選擇
（五）招聘中的組織宣傳
三、發布招聘信息
四、招聘測試和篩選，做出聘用決定
南京國際貿易中心100萬元招聘副總經理
五、招聘效果評價
（一）招聘效果評價的內容
（二）分析招聘效果的指標
招聘產出的金字塔
六、招聘中出現的新趨勢
第三節：選拔與評價
一、常用的選拔評價的工具與方法
方法之一：麵試
麵試的影響因素
如何使麵試有效
麵試可以分為結構化麵試和非結構化麵試兩種。
案例研究：兩則非結構化麵試實例
實務指南：一份理想的麵試提綱
實務指南：情景麵試問題實例
實務指南：麵試研究中的某些重大發現
麵談總結表
好問題
推薦使用下列的句型：
行為型問題和測試型問題
提問時應注意的問題
麵試結束
作出明智的決定
方法之二：招聘測試
舉例1——心理測驗
有效測試方法基本特征
常用的幾種測試方法
一個著名的測試
各選擇項對應的分數
【低於21分：內向的悲觀者】
【21分到30分：缺乏信心的挑剔者】
【31分到40分：以牙還牙的自我保護者】
【41分到50分：平衡的中道】
【51分到60分：吸引人的冒險家】
【60分以上：傲慢的孤獨者】
測試過程中的注意事項
方法之三：測評中心技術
1、無領導小組討論
考核評分的標準
2、文件筐（公文處理練習）
3、情景模擬（角色扮演）
4、演講
二、錄用過程
錄用通知書
辭謝通知書
第四節麵試技巧
何時談薪
薪酬提問技巧
第五節案例教學及實務指南
個案研究：招聘印刷工與司機
實務指南：招聘副局級幹部
個案研究：帕金森定律
招聘中常問的問題
實務指南：管理人員甄選七個易犯的錯誤
朗訊有文化的招聘
討論題：

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