國家公務員麵試試題模擬(DOC 44頁)

內容摘要
1、廳屬某單位就一個需要解決的問題向廳領導遞交請示文件，領導批示意見不一，當文件退回辦公室時，你作為主任怎樣處理？
[思路點撥]
我作為辦公室主任，將這樣處理這一問題：
①嚴格保守秘密，防止將領導的不同意見擴散，以免造成不良的影響，給廳領導之間帶來誤解。
②根據請示的內容，向辦公室主管領導彙報，征求辦公室主管領導的意見，根據辦公室主管領導意見決定具體處理的辦法。
③了解情況。即了解文件處理的情況，這是因為按照規定，請示不能遞交領導者個人，應該遞交辦公室處理，是什麼原因使這個文件到了所有的廳領導手裏，造成了這種狀況，以便總結辦公室處理文件方麵的經驗教訓，防止類似事情的發生。
2、如果你當上處長後，副處長對你有意見並向廳領導作了反映，你將如何處理這個問題？
[思路點撥]
①正確對待副處長有意見這件事情，把他有意見並向廳領導反映當作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要對副處長有其他的想法和看法。
②主動找副處長溝通思想，征求副處長的意見。如果副處長所反映的意見，是誤解，那麼消除誤解；如果副處長所反映的意見屬於自己存在的問題，那麼主動向副處長作自我批評，並且當即製訂出改正缺點或不足的措施。總之，態度要誠懇、虛心，要達到在新的基礎上的團結。
③問題解決後，建議由副處長再向廳領導彙報解決矛盾的情況。或者征得副處長同意後，由自己向廳領導彙報解決矛盾的情況，並且堅持實事求是的原則。
3、處有相當一部分幹部積極性不高，辦事拖拉，工作效率低，如果你擔任某處處長，怎樣解決這個問題？
[思路點撥]
如果我擔任某處處長，我將采取如下措施充分調動處裏幹部的積極性。
①調查了解情況，掌握幹部積極性不高的原因。幹部積極性不高的原因是多種多樣的，或者是製度不嚴，或者是處領導處事不公，或者是因有後顧之憂沒有得到解決，或者是處、科領導幹部領導不力，等等。總之，首先要充分了解情況，掌握幹部的思想動態，然後對症下藥，切實解決幹部思想上存在的問題，從而有力地調動幹部的積極性。

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