維序員工作手冊(DOC 31頁)

主要內容
第一章 管理目標
形象良好、行動迅速、紀律嚴明、作風嚴謹、服務優質。
第二章 目的任務
第一節 原則目的
一、 保持高度警惕性，預防突發性、災害性事故及安全責任事故的發生，確保在管物業的全麵安全有序。
二、建立一支訓練有素、有高度責任感、業主信賴的公共秩序維護隊伍。
第二節 工作任務
一、 做好物業管理區域內公共秩序的維護和各種安全防範工作，及時發現和製止各種違法犯罪及違反物業管理規定的行為。
二、對進出物業管理區域內的車輛進行規範管理，做好車輛的疏導、收費工作，確保管理區域內車輛的停放安全、有序。
三、按規範做好來訪人員及物品的進出管理。
四、做好消防知識的學習與宣傳，提高消防意識；定期檢查、維護消防設施；製定突發事件應急預案或措施，定期舉行消防演習，提高實戰應變能力。
五、加強樓宇巡查，及時了解、掌握管理區域的動態，增進與業主/住戶的溝通，為廣大業主/住戶提供方便。

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