某酒店員工手冊(DOC 42頁)

目錄
總經理歡迎辭
第一章 簡介1~4
喜達屋飯店及度假村管理集團
喜達屋使命及宗旨
三亞喜來登度假酒店簡介
三亞喜來登度假酒店的使命及宗旨
三亞喜來登度假酒店組織機構
員工手冊的使用
第二章聘用條件5~8
招聘
健康檢查
個人檔案
試用期
勞動合同
工作時間
超時工作
工作評估
升職
調職
第二職業
親屬的聘用
辭職
辭退
第三章工資與福利9~13
工資支付
所得稅
獎金
工作餐
員工宿舍
法定假期
年假
婚假
產假及護理假
病假及醫療製度
事假
喪假
工作
退休
勞動保險
培訓與民展
員工獎勵
員工活動
第四章 規章製度14~19
入職培訓
人事記錄
員工通道
工作時間外出
考勤規定
員工證
名牌
製服
更衣室
索要金錢
個人儀容儀表
員工布告欄
個人行為及工作態度
標準行為準則
保密製度
公眾傳媒
拾遺
客用設施
私人傳呼機/移動電話
私人拜訪、電話及信件
物品出入
吸煙
受傷及意外事故
電梯
電腦設備使用規定
部門規章製度
酒店安全措施
第五章 紀律處分及執行程序20~25
目的
概要
過失類別
處分類型與適用
申訴程序
第六章 酒店安全及緊急程序26~27
安全原則
消防
疏散程序
緊急事件
第七章 酒店承諾28
平等聘用機會
良好工作環境
第八章 喜達屋明星服務29~30
第九章 員工手冊的修改及補充31
附：酒店組織結構圖
員工簽認回單

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