18新利真人网 管理師考試複習重點(DOC 17頁)

內容摘要
第一章 18新利真人网 規劃
一、組織結構設計的基本理論 P1
組織結構與組織機構設計的含義：是組織內部分工協作的基本形式或框架，組織結構是企業規模擴大的產物，事先規定管理對象、工作範圍和聯絡路線等事宜。組織結構設計是指以組織結構為核心的組織係統的整體設計工作。它是企業總體設計的組成部分，也是企業管理的前提。組織設計雖然是一項操作性很強的工作，但是它要在企業組織理論的指導下進行的。
組織理論的發展：
1.古典組織理論：以行政組織理論為依據，強調組織的剛性結構;
2.近代組織理論：以行為科學為理論依據，它著重強調人的因素，從組織行為的角度來研究組織結構;
3.現代組織理論：從行為科學中分離出來，主要以權變管理理論為依據，它既吸收了以前各種組織理論的有效成果，又強調應按照企業麵臨的內外部條件而靈活地進行組織設計。
組織理論的分類：靜態和動態(靜態是核心內容)
組織設計的5項基本原則及各原則的基本含義：
1、任務與目標原則：目標與手段的關係
2、專業分工與協調的原則：整體性破壞的彌補
3、有效管理幅度原則：IT的影響
4、集權與分權相結合的原則：具體情況具體分析
5、穩定性與適應性相結合的原則
組織理論與組織設計理論的區別與關係：
組織設計是在組織設計理論的指導下進行的，組織設計理論是企業組織理論的一部分。
1. 前者被稱為廣義的組織理論或大組織理論，後者被稱為狹義的、小組織理論
2. 前者包括組織運行的全部問題，後者主要研究企業組織結構的設計。
3. 二者在外延上是不同的，從邏輯上講，前者包括後者。
組織結構設計的程序(5步，注意分析內外環境)：
部門是承擔某種職能的載體，按一定的原則把它們組合起來就是組織結構。
1.分析組織結構的影響因素，選擇最佳的組織結構模式。
(企業環境、企業規模、企業戰略目標、信息溝通)
2.根據所選的組織模式，將企業劃分為不同的、相對獨立的部門
3.為各個部門選擇合適的部門結構，進行組織機構設置。
4.將各個部門組合起來，形成特定的組織結構。
不同組織結構設計的原則：
以工作和任務為中心：直線製、直線職能製、矩陣製
以成果為中心：事業部製、模擬分權製
以關係為中心：出現在特別大的企業或項目中

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