員工的激勵培訓講座(PPT 52頁)

主要內容
一、激勵的相關概念
二、激勵理論
三、激勵理論的運用

為什麼要激勵？
專題引言
員工敬業度帶來的影響
我國員工的敬業度
傑克.韋爾奇說：工資最高的時候成本最低，為什麼？
激勵是個體和環境共同作用的結果
國外學者的定義
激勵的概念（換一種表述）
激勵概念的內涵：激勵的構成
需要、動機、行為與後果的關係
需要、動機、行為與後果的關係示意圖
激勵的理論
按需要的內容激勵－－需要層次論
★ 馬斯洛將人類的需要分成五個層次，並認為它們由低到高呈階梯狀排列。
上司認為（下屬的需要）：
下屬1認為
下屬2認為
按激勵的時間效果性激勵－－雙因素理論（赫茲伯格）
保健因素和激勵因素
傳統模型與雙因素模型的區別
按激勵的動力來源－－期望理論（expectancy theory）
Expectancy Theory of Motivation
期 望 理 論
按激勵的感受激勵－－公平理論(equity theory)
不公平導致的心理或行為上的反應（公平感的恢複）：
按激勵結果的反作用激勵－－行為矯正理論

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