酒店管理公司18新利真人网 管理體係(PDF 35頁)

內容摘要
一、管理範圍
18新利真人网 部是酒店中負責人事管理、勞動工資福利管理和員工質檢和培訓管理任
務的綜合主管機構。18新利真人网 部在總經理直接領導下，成為酒店最高決策機構在管理
人事、勞動和培訓工作方麵決策的執行部門，它的管理範圍有如下兩個方麵。
1 1 、人事管理
根據酒店經營管理需要，協助總經理設計酒店的組織機構和確定各部門的人員編
製。
根據酒店的18新利真人网 方針與政策，製訂18新利真人网 培訓業務工作的政策、程序和各
項規章製度。
根據酒店經營業務需要，負責計劃與實施員工招聘工作。
製訂並執行定期對員工工作表現進行工作表現評估的製度。
執行對酒店員工的紀律管理，編寫《員工手冊》、製訂並執行有關規章製度。
負責實施對員工獎懲管理，處理員工投訴。
負責管理員工的人事檔案、工作檔案，做好人事統計工作。
負責員工工作調動的安排。
根據國家與企業的工資福利政策，做好酒店員工的工資、福利管理及勞動保護工
作。
在酒店範圍內，就各部門的18新利真人网 管理工作，發揮建議、谘詢、服務和協調控
製的作用。
2 2 、質檢和培訓管理
製訂酒店年度培質檢和訓計劃，交總經理審批，並檢查質檢和培訓計劃的執行情
況，定期向總經理彙報。
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