績效評估.ppt30

第八章 績效評估
Appraising Performance
績效評估的目的

作為相關人力資源活動的依據
作為員工強化或改善的依據
作為員工生涯管理的參考
作為薪酬管理的基礎
發揮您的管理功能與提升組織績效
良好績效評估製度的條件

績效評估效標與工作的相關性
能否區分工作績效優劣的敏感性
績效評估結果的有效性
製度執行時的可接受性與可行性
程序公平與分配公平
導致績效評估失敗的主因
評估者缺乏受評者真實績效的資訊
評估標準不明確
評估者未認真看待評估活動
評估者未認真進行評估回饋麵談
評估者並未誠實地評估
評估者缺乏評估技巧
員工並未獲得即時的績效評估回饋
並無足夠的資源用於獎勵績效
無對應的員工發展活動
評估者在評估過程使用不明確的語言表達

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