建立有效的績效管理體係課程(PPT 66頁)

建立有效的績效管理體係
公司的業績來自——
課程大綱—建立有效的績效管理體係
一個案例－－小王的困惑
小王的困惑－－這樣的績效考核到底有什麼好處？
管理者回避或不願進行績效管理的幾個原因？？？
我沒有時間
績效管理通過授權，將組織高層的壓力傳遞到基層
公司用的表格沒有什麼意義，純粹是乏味的文字遊戲
績效管理不是什麼？？？
績效管理不是簡單的任務管理
績效管理不是18新利真人网 部的工作
績效管理不是尋找員工的錯處，記黑帳
績效管理不是績效考核
績效管理是什麼？
績效管理是管理者和員工就工作目標與如何達成目標形成共識的過程。
績效管理首先是管理，而後才是績效
績效管理特別強調持續不斷的溝通
績效管理不僅強調工作結果，而且重視達成目標的過程
建立有效的績效管理係統
想一想在實際工作中你是如何製定計劃的？？
SMART目標原則
一個有效的目標與一個無效的目標
一個實戰演習
製定目標的步驟有哪些？？
確立工作職責
管理者可以運用下表為員工製定具體的個人改進目標
列出工作職責的績效（達到什麼效果？）——WHAT
列出重要技巧及行為（怎樣把工作完成？）——HOW
對目標的跟進或檢討進度
與員工進行績效計劃討論
一個符合目標製定過程的例子
製定目標有必要這麼繁索嗎？
衡量目標的工具——QQTC
小結
想一想： 在這個階段，員工和主管從中得到了什麼？
績效輔導是連接績效目標與績效考核的中間環節
績效輔導與反饋的必要性
提供輔導與反饋的原則
輔導的反饋的工具——STAR
績效輔導與反饋的步驟
以上內容一定要形成文檔記錄。
實戰演習——如何進行輔導與溝通
實際工作中的例子
富有成效的績效輔導與反饋
輔導與反饋的漢堡原理
績效輔導與反饋的類型？
績效輔導與反饋的類型
小結——管理者也要追星
想一想： 在這一階段，員工和主管從中得到了什麼？
實際工作中的一個問題
注重“結果”與注重“過程”
18新利真人网 部的考核製度
績效評估結果的應用
想一想： 在一階段，主管與員工從中得到了什麼？
課程總結——屋頂理論
我們的願景

..............................