百年科技平衡計分卡項目(PPT 133頁)

目錄
博意門公司是卡普蘭和諾頓博士創辦的百略達集團在中國的唯一分支機構
什麼是戰略？
什麼是戰略？
麵臨的挑戰是如何將戰略轉變為行動
為什麼90％的公司不能成功執行戰略？
使命-願景-戰略和員工日常工作存在著差距
戰略執行的四大障礙
自從1992年平衡計分卡管理框架引介以來，已得到廣泛應用
平衡計分卡最初是一個績效管理係統
平衡計分卡－何為平衡？
我們研究發現成功運用BSC的企業均遵循一係列的“最佳實踐”
平衡計分卡組成部分的定義
戰略執行，執行什麼？
戰略圖是平衡計分卡開發的起點
一個好的戰略圖能夠描述企業的戰略
描述貴公司的戰略:戰略圖明確您的戰略重點
財務層麵的目標
吉列在成長過程中盡管運用了各種不同程度的自由，但大部分成長源於五個方麵
客戶價值定位
客戶角度的目標
客戶角度要素
Zara的客戶價值定位
美孚石油精煉事業部的差異化戰略
內部流程的主題和流程
開發戰略圖要點之一：因果關係清晰
要點之二：關注短期性和長期性戰略主題，持續為企業創造價值
要點之三：學習和成長維度體現無形資產對戰略執行的意義
戰略圖練習
ABC有限公司戰略圖（講評練習時演示）
戰略圖開發的主要步驟
衡量指標使戰略目標得以衡量
選擇衡量指標標準
衡量指標/目標值可以是不同的形式
衡量指標範例
兩種指標
平衡計分卡衡量指標的數量
設置和確定目標值
指標練習
指標答案
指標不僅僅是數據！
行動方案對是目標的有力支撐
平衡計分卡組成部分-行動方案
合理製定行動方案-把長期戰略和戰術性計劃/預算聯係
開發平衡計分卡行動方案的要點
部門平衡計分卡開發是一個統一的過程
平衡計分卡分解流程確保組織實現從上至下的戰略組合
部門分解的益處
部門平衡計分卡的原則
部門平衡計分卡的組成部分
公司戰略目標與部門戰略目標的關係
部門負責人在平衡計分卡體係運行中的職責
組織協同分析的原理
組織協同分析表（1）-組成
組織協同分析表（2）-組成要素之使用說明
組織協同分析（3）-組成要素之需求項
組織協同分析（4）-組成要素之工作改進項
組織協同分析（5）-組成要素之結果應用
戰略中心型組織最佳實踐
eGate谘詢實踐總結：有效實施戰略執行管理的四大保障
擁有係統的戰略執行體係
百年科技的年度戰略管理流程
子流程1-戰略規劃更新流程
子流程2-平衡計分卡更新流程
子流程3-平衡計分卡與HR績效管理關聯
子流程4-平衡計分卡季度回顧
百年科技BSC更新和管理流程
戰略管理辦公室的目的和任務
與戰略管理辦公室相關的角色與職責
百年科技戰略管理辦公室-角色與職責
百年科技集團OSM承擔的主要職責(1)
百年科技集團OSM承擔的主要職責(2)
百年科技OSM職責承接部門
OSM的彙報關係
百年科技集團OSM組織架構建議
集團層麵OSM各角色任務與職責
經營單位OSM各角色任務與職責
OSM各崗位所需的能力
平衡計分卡報告運行收益
平衡計分卡報告設計原則
平衡計分卡報告的製定流程
三級報告形式
戰略圖狀態標示使戰略執行情況一目了然
如何解釋“紅綠燈”
問題分析方法-IIAA
衡量指標分析樣例
行動方案分析樣例
如果是綠燈怎麼辦?
戰略回顧會議的三個階段
戰略回顧會議的準備工作建議
運用平衡計分卡進行績效分析和決策
戰略回顧會議:參與者和時間
建議的戰略回顧會流程與內容
總結全球實施平衡計分卡企業前五次戰略回顧會議狀況
戰略回顧會議討論的重要提示
報告團隊人員角色和責任
用戰略回顧會議來溝通績效
有效實施平衡計分卡管理的四大保障-IT保障（未在本次項目範圍內）
OSM推動公司戰略管理雙循環的實現
作業：
挖井的啟示

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