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全方位360度考核.doc16

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績效考核
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全方位, 360度考核
全方位360度考核.doc16內容簡介

全方位360度考核

企業管理是一個大課題,涉及到方方麵麵;但是其中最關鍵的,毫無疑問是人的管理。管理之難在管人,管人之難在評價。人員評價需要解決三大問題:一是評價標準,二是評價方法,三是切實按程序執行。實行科學的人員考核體係,必須切實解決這三大問題。
傳統的績效評價,主要由被評價者的上級對其進行評價;而 360 度考核則由與被評價者有密切關係的人,包括被評價者的上級、同事、下屬和客戶等,分別匿名對被評價者進行評價。被評價者自己也對自己進行評價。然後,由專業人員根據有關人員對被評價者的評價,對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高其能力水平和業績。作為一種新的業績改進方法, 360 度考核得到了廣泛的應用。財富 500 強所有的企業都已經采用了這種評價方法。目前,國內的一些企業也開始采用這種評價方法。

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評價目的
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度考核的主要目的,可以服務於員工的發展,也可以用於對員工的提升、工資確定或績效考核等。實踐證明,當用於不同的目的時,同一評價者對同一被評價者的評價會不一樣;反過來,同樣的被評價者對於同樣的評價結果也會有不同的反應。把 360 度反饋評價用於員工的發展,還是對員工
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