勞動關係管理培訓教材(PPT 80頁)

第一節 集體協商的內容與特征
第二節 重大突發事件管理
第三節 勞動爭議訴訟
第四節 工作壓力管理與員工援助計劃
第五節 和諧勞動關係的營造
本章內容
第一節
一、集體協商的內容
二、集體談判的範圍論
三、效率合約
勞動力需求的工資彈性對工會的影響
（二）工會弱化約束的努力
（三）效率合約
2.效率合約模型
效率合約曲線（或效率合約軌跡）
四、集體協商的特點
集體協商談判策略的選擇
集體協商談判策略的應用
第二節
一、勞工問題及其特點
二、突發事件的表現形式
三、突發事件的特點
一、突發事件處理一般對策
二、重大勞動安全衛生事故處理對策
三、重大集體勞動爭議或團體勞動爭議處理對策
第三節
一、勞動爭議訴訟的含義和特征
二、勞動爭議訴訟的條件
三、人民法院受理勞動爭議訴訟案件的條件
一、勞動爭議訴訟的基本流程
二、勞動爭議訴訟應注意的事項
（三）勞動爭議訴訟的時效規定
（四）勞動爭議訴訟案件的管轄
（五）終局裁決案件的訴訟
六、關於工傷認定爭議的訴訟
2、工傷認定的決定
3、勞動能力鑒定
4、工傷認定爭議的處理
第四節
第一單元 工作壓力管理
二、壓力的來源與影響因素
個性特點
三、工作壓力的後果
工作壓力管理
第二單元 員工援助計劃
二、曆史發展沿革
三、 EAP分類
四、 EAP的意義
EAP操作流程
第五節
第一單元 工會組織與企業社會責任運動
二、我國工會組織的職能
（一）維護職工合法權益的職能
（二）工會的其他職能
三、企業社會責任
四、企業社會責任國際標準（SA8000）的主要內容
五、企業社會責任國際標準（SA8000 ISO26000）的意義
六、企業社會責任國際標準（SA8000 ISO26000 ）對我國的影響
應對企業社會責任國際標準的主要措施
第二單元 國際勞動立法
四、國際勞工公約的分類
五、主要國際勞工公約的內容
六、國際勞工立法與我國的關係
國際勞動立法的程序
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