某公司績效管理實施方案(PPT 53頁)

管理語錄
作業要求
管理箴言：
管理的“五星標準”
主要內容目錄
是什麼在困擾我們
我們期望什麼
是哪裏出現了問題（一）
是哪裏出現了問題（二）
經理最煩惱的事情是什麼
員工最煩惱的問題是什麼
績效管理是什麼
績效管理的目標
績效管理不是什麼
績效管理是公司戰略管理的重要組成部分
績效管理是公司戰略得以實施的重要保證
戰略績效管理的概念模型
戰略績效管理的基本過程
績效管理的層麵
為什麼要進行績效管理?
績效管理的效益
績效管理成功的要素
績效管理的理念特征
績效管理同企業的關聯
績效管理的關鍵程序
績效考核的流程
績效管理的工作循環
績效考核與管理體係核心內容
績效考核的內容
如何衡量業績：業績的概念
如何衡量能力：能力的概念
如何衡量能力：示例
如何衡量態度：態度的概念
業績、能力、態度在考核中的應用
確定考核目標—— S M A R T 目標
考核指標：關鍵績效指標
一些常用的考核指標樣本
考核等級的分布
考核關係
績效考核麵談：要求與原則
成功麵談的技巧
績效改進計劃
績效考核：有效執行的關鍵
績效考核：有效實施保證
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