員工離職分析與應對教材(PPT 109頁)

員工流失成本：
當前員工流失的大背景
員工跳槽的個人原因
員工跳槽的企業原因
離職情況剖析
企業控製離職對策
富士康一線員工案例討論
需要層次理論
員工偏好激勵與企業實際激勵對比
非經濟性的留人策略舉例
溝通的重要性和意義
通過溝通留人留心的方法舉例
員工離職前的征兆
如何看待員工的抱怨
如何處理員工的抱怨
案例介紹："雷尼爾效應"

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