現代18新利真人网 管理與組織文化概述(PPT 179頁)

第一講傳統人事管理向現代18新利真人网 管理的轉變
轉變的目的
傳統人事部門在組織中的位置
傳統人事管理的基本職能
傳統人事管理的招聘
傳統人事的級別管理
傳統人事的薪資管理
傳統人事管理的局限性
企業家重視人的語錄
轉變的方向
請各位現在考慮一下
向現代18新利真人网 管理轉變的基礎與過程
支援性作業——18新利真人网 規劃
18新利真人网 規劃的基本問題
18新利真人网 規劃的基本程序
支援性作業——工作分析
支援性作業——績效評估
對人知覺:對他人作出判斷
組織轉變的係統性特征
第二講
討論的主題
管理“人”的含義
文化
什麼是文化？
文化層次分析
CultureasaNormalDistribution文化作為正態分布
文化與對文化的偏見
權力差距
各國權力差距的不同
企業結構圖
個人主義和集體主義
如何在個人主義和集體主義這兩種文化中開展業務
實踐指導：如何在普遍型和特殊型這兩種文化中開展業務
如何在區分型和混合型這兩種文化中開展業務
如何在成就導向型和背景導向型這兩種文化中開展業務
如何在含蓄型和外向型這兩種文化中開展業務
什麼是中國文化
理念
有機體與機械體
管理中的“保齡球規則”
自生秩序與創生秩序
市場經濟的文化基礎與構造主義的虛妄
企業文化
企業文化
企業文化的層次
願景、使命和核心價值的作用
什麼是企業的願景
企業願景範例
什麼是使命(目標、信條)
企業使命(宣言)範例
什麼是企業的核心價值
企業核心價值範例
西安揚森的企業文化
企業的價值觀與員工行為
現代企業文化應該提倡哪些員工行為
企業文化的測量
文化差距
領導者是如何灌輸和傳播文化的？
領導者如何加強文化建設？
變化環境中的領導變革
知識
第三講
管理“事”的含義
結構
結構影響行為
藝術
“情緒人”
“社會人”
團隊建設
群體行為模式
群體的外部環境條件
群體結構
群體規範如何形成
影響群體凝聚力的因素
凝聚力的效果
情境練習下列部門有問題嗎?如何解決?
群體凝聚力、績效規範與生產率的關係
團體意見一致的決策原則
群體決策的優勢及劣勢
群體思維狹窄症
群體思維狹窄症的防治方法
群體互動過程對績效的影響
從工作群體到高績效工作團隊
工作群體與工作團隊的對比
團隊的3種類型
為什麼工作團隊如此普及？
高績效團隊的特征
九種團隊角色
如何贏得別人對你的信任？
塑造團隊選手
工作團隊與管理團隊的共同特征
管理團隊與工作團隊的區別
管理團隊有效作業的條件
第四講組織的文化特征與激勵的方式
金字塔組織層級文化的迷思
組織運用的激勵過程
管理者對人性的假設：X理論與Y理論
X理論一般人是...
Y理論一般人是...
X理論和Y理論的總結
什麼是動機?
激勵過程三麵觀
目標管理
目標如何激勵員工
目標激勵過程
成功目標設置的要素
目標設置的難點
公平理論的投入產出及比較對象
員工麵對不公平對待可能的反應
不僅考慮投入產出的公平，程序公平也應考慮!
如何激勵您的員工:期望理論的觀點
期望理論
為什麼員工缺乏工作動機?
激勵過程總結
請您想一想在工作中曾帶給您很大滿足感的一件事情。請簡短描述該事情使您滿足的原因
請您想一想曾經在工作中帶給您極度不滿的一件事情。請簡短描述該事情
單純依賴外在報酬的激勵方式與“組織肥胖症”
內在報酬的激勵方式
內在報酬與外在報酬的關係
需要層次的內容
企業組織中的“圈子文化”及其危害
對“承諾”的負麵影響
承諾的作用
對“認同”的負麵影響
認同的作用
對“組織公正”的負麵影響
組織公正的含義
組織公正的三個方麵
依據社會交換理論（Blau，Konovsky&Pugh）
中西方組織管理文化的比較
中國人以管理家庭的方式管理企業、國家；西方人以管理國家的方式管理企業、家庭
中西方不同人性假設的差別
中西方價值判斷的差別
中國人重內容，西方人重形式
第五講
18新利真人网 規劃
18新利真人网 管理的基本模式雇傭關係的形態
貴公司現在用哪一種18新利真人网 管理模式您認為哪一種模式最適合貴公司未來的發展？
18新利真人网 策略模式
策略和觀念行為的關聯
企業文化分類
企業策略與企業文化的配合
員工的招聘與甄選
招聘的整體性失誤
麵談人員易犯的通病
績效評估製度
1、按職群特性明確區分成長路徑2、按職群特性加大人事製度運行差別
績效評估向對話型係統轉變
對話性考核程序簡要
企業薪酬製度
結論
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